Atendente debochado e incrivelmente incapaz de resolver questão simples

Não resolvido
Guarulhos - SP
29/10/2018 às 16:14
ID: 39588857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma receita de manipulação aonde o medico não colocou data por ser uma medicação continua . O atendente que se identifica por supervisor e cordenador da loja Ricardo Simões e que diz que não há mais ninguem com quem falar pois ele é o "chefe da loja"simplesmente diz que não pode fazer minha formula pois a receita é valida somente por 12 meses. Ai eu faço as perguntas. Por que então fiz novo pedido em agosto ******* e fui atendida normalmente se a receita era valida somente por 12 meses e o primeiro pedido foi feito em janeiro de *******? E por que ele diz que fez uma excecão ao meu pedido em agosto sem ao menos ter me avisado de que precisaria de nova receita? E ainda tratando com deboche o cliente... Existem várias farmacias de manipulação.. só quero saber se o proprietário da empresa tem ciencia de que essa pessoa desdenha dos clientes.
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Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 21:10
Nada de resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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