Péssimo atendimento, longa espera e falta de informações sobre a entrega do medicamento
Respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 09:35
ID: 229279393
Péssimo atendimento automático uma espera absurda sem informações conclusivas, não Vou conseguir receber a tempo meu medicamento não sei se consigo retirar, informaram que iria avisar com 12 horas de antecedência e nada agora o remédio está em rota de entrega não tem previsão horários e se eu não conseguir retirar ainda Vou ter q pagar pra entregar novamente
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Resposta da empresa
20/12/2025 às 10:02
Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência. Sentimos muito pelos transtornos causados e entendemos sua insatisfação. Nossa equipe já está averiguando o ocorrido para compreender todos os pontos e buscar melhorias em nossos processos de atendimento e entrega. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço responsável e transparente. Permanecemos à disposição para esclarecer e resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente
Centerpharm - Manipulação Farmacêutica