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São Paulo - SP

28/11/2017 às 19:30

ID: 30725189

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na unidade Dallas & Houston, em 28/11 ás 18:24h, o funcionário que recusou-se a dar o nome, além de não ter me informado sobre o horário de fechamento do estacionamento, iniciou uma discussão DANDO ORDENS PARA MIM, causando constrangimentos e transtornos pela espera da liberação do veículo que manteve preso.
Conforme foto em anexo NÃO HÁ INFORMAÇÃO SOBRE HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO na placa de entrada e nem no comprovante de entrega de veículo.
Ainda, cobrou-me valor integral MESMO APRESENTANDO SELO DE CONVÊNIO conforme comprovante em anexo.
Tenho além das fotos, a gravação das atitudes o funcionário.
Fracassado, irônico e mal educado, faz questão de usar pequenos poderes para causar transtornos e constrangimentos aos clientes em suas atitudes, inclusive extorsivas!