Acidente em cinema causa sequelas e falta de assistência

Prezada Sra. Evelize,

A Centerplex, que preza pela experiência e pelo bem-estar de todos os seus clientes, lamenta o desconforto relatado.

Esclarecemos que a manifestação apresentada por V.Sa. foi devidamente recebida e encaminhada para análise interna, tendo sido direcionada ao departamento jurídico da empresa para avaliação dos fatos narrados.

Assim, não procede a alegação de ausência de retorno, uma vez que o tema vem sendo tratado dentro dos fluxos formais da companhia, com solicitações de informações e documentos necessários à adequada apreciação do caso.

Considerando que se trata de matéria em análise pelo jurídico, eventuais complementações ou esclarecimentos podem ser encaminhados pelos canais já informados, o que permitirá uma avaliação técnica individualizada.

A Centerplex permanece à disposição.

Centerplex Cinemas

Em
Março de 2026 faz um ano que estou nesse jogo de empurra com o jurídico da empresa, cada hora é uma novidade, da a impressão que estão ganhando tempo p eu desistir, mas não vou. Estou entrando na justiça .

Prezada Sra. Evelize,

A Centerplex esclarece que sua manifestação segue em análise pelos canais formais da empresa, dentro dos procedimentos internos aplicáveis.

Reiteramos que permanecemos à disposição para tratativas pelos meios já informados, caso haja interesse na continuidade das conversas.

Centerplex Cinemas