Péssima Qualidade
Respondida
Rio Largo - AL
03/05/2025 às 16:52
ID: 216183811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação sobre uma das salas do cinema Centerplex de Maceió; A sala 3 está com as poltronas rasgadas, a iluminação é baixa e o som é estourado. A promoção "todos pagam meia" só está disponível para essa sala, que é a pior em relação a qualidade. Faz anos que frequento esse cinema e ninguém faz nada em relação a isso. Tentei comprar meu ingresso em outra sala, que tem mais qualidade e eles simplesmente tiraram. A gente visa o custo benefício, mas saí [Editado pelo Reclame Aqui] e sem conforto.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2025 às 11:58
Olá, Maria Lucia,
A promoção TODOS PAGAM MEIA não tem limitação de sala, ela está disponível para os filmes participantes, independentemente da sala que está sendo exibido. Talvez, possa ser que o filme que a Sra. escolheu não fazia parte da promoção naquele momento.
Sobre a qualidade da sala, vamos passar o seu feedback à equipe técnica e de manutenção para que ajustem as questões levantadas.
Atenciosamente,