Embalagem do produto contaminada. Péssima apresentação!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/03/2025 às 18:44

ID: 211214331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos um frasco do Hialux, do Laboratório Lauton e ele chegou com apresentação muito precária. Uma gosma vermelha escorreu por toda a embalagem, Impossível que não tenham visto na hora de embalar. Pouco caso com o consumidor. Falta de respeito para com o cliente. Desleixo total.
Agora eu terei que fazer a devolução não é?
Terei que ir até o correio, pegar uma fila. Isso não é justo.
[Editado pelo Reclame Aqui] que vocês me mandaram. Exijo uma satisfação e reparação.

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Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 11:34

Não se brinca com a saúde das pessoas impunemente. Esse pessoal não perde por esperar. Atendimento precário e muito falho.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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