Shopping permite show cristão com som excessivo após o horário permitido, perturbando moradores locais.
Resolvido
São José dos Campos - SP
05/06/2026 às 23:57
ID: 250647571
No estacionamento do shopping está montado o Patati Patatá Circo Show. O Circo em si, uma belezinha, tem barulho e nós que moramos ao lado ouvimos, mas acaba antes das 22hs, o som não é estridente, uma gracinha. Hoje, dia 06/05, sexta feira de uma emenda de feriado, alugaram a tenda do circo pra um show cristão. São 23:53 e tem uma cantora berrando desde as 19hs. Insuportável!!! Alou Shopping, vai dizer que vcs não conhecem a lei de perturbação do sossego? Amanhã, sábado, tem muita gente que mora aqui no envolto que vai trabalhar cedo!!! Um absurdo o shopping permitir isso!!!! Obs: eu sou cristã, não é isso que incomoda, até a gritaria da pseudo cantora não me irritaria se parasse na hora que a lei determina. Mas a essa hora, é inadmissível um shopping deste tamanho permitir que algo dessa maneira aconteça em seu estacionamento.
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 12:52
Prezada Sra. Adriana, boa tarde!
Conforme nossos procedimentos, abrimos uma ocorrência interna para a apuração mais detalhada da sua reclamação.
Informamos que entraremos em contato com o setor responsável e, assim que obtivermos um posicionamento, retornaremos com as devidas informações.
Agradecemos o contato e ressaltamos a importância da sua contribuição para o aprimoramento e melhoria dos serviços prestados pela nossa empresa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 16:43
Fico muito feliz pelo fato de ter sido levado em consideração a minha reclamação. Eles falaram com o Circo que ontem ofereceu o show e me disseram que isso não irá acontecer de novo. Nós, que moramos do lado do shopping, sabemos que eventos aqui acontecem sempre, disso temos consciência, só que todos esses eventos acabam pontualmente às 22hs. Ontem infelizmente os organizadores perderam totalmente a noção de tempo e gritaria. De qualquer forma, o shopping foi extremamente solícito, rápido e me ofereceram um café e um cinema. Fico agradecida mas reitero o que falei com a gestora *****, nada disso é necessário, o melhor pedido de desculpas é ter ido ao circo e tomado providências. Obrigada pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10