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Contagem - MG

23/01/2022 às 19:43

ID: 137122555

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Levei meu cachorro para consulta pois estava constipado. Após apurar do que se tratava, fui informado que a solução se daria apenas com cirurgia. Obviamente, autorizei a cirurgia, com o custo a mim apresentado. Bem salgado diga-se de passagem. O veterinário me informou que poderia ocorrer custos complementares caso o procedimento alterasse. A cirurgia aconteceu com sucesso. A clínica me ligou informado que não haveria custos complementares. Posteriormente, o meu cachorro recebeu alta e quando fui busca-lo a surpresa. Me cobraram 30% a mais, do valor que eu já havia pago, para liberar o cachorro. Indignado, questionei, pois foi informado que não haveria valores a complementar,
e mais, não me ligaram para que fosse autorizado por mim quaisquer outros custos. Sem acordo e para encerrar o bate boca, preferi pagar e retirar meu cachorro.