Documento de transferência do veículo não enviado após 20 dias do pagamento.

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Caicó - RN

27/01/2026 às 17:01

ID: 238996425

ja paguei faz 20 dias e o documento de transferencia nao chegou no email o prazo da centini ja estourou preciso transferir o carro logo

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 15:22

Prezado cliente,
A Centini agradece o seu contato e o registro da situação apresentada. Lamentamos os transtornos ocorridos e entendemos o desconforto causado. Sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada para análise junto à equipe responsável, que irá apurar os pontos mencionados conforme nossos procedimentos internos. Nosso compromisso é buscar o esclarecimento adequado e a melhor condução possível do caso. Assim que a verificação for concluída, o retorno será realizado pelos canais oficiais. Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento e aprimorar sua experiência com a empresa.