Centopeia

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São Paulo - SP

27/04/2022 às 20:55

ID: 142494097

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Comprei um Tênis da marca Vans no dia 02/03/*******, no valor de R$ *******,90, porém no dia 10/03/*******, verifiquei que o mesmo apresentava um defeito , ao molhar o calçado pela chuva, o mesmo começou a desbotar , lavei com agua e sabão neutro , sem esfregar o mesmo fixou todo manchado . solicitei ajuda da loja pois havia apenas 8 dias da data da compra, fui ate a loja no shopping Jardim Sul, fui informado que teria que ser enviado ao fabricante VANS . Pois 47 dias depois me mandam uma resposta que lavei fora da orientação da fabrica. inaceitável.
Fizeram uma analise sem critério, como um produto com 5 dias de uso esta fora dos padrões. conto com ajuda de voces