Troca

Não resolvido
São Paulo - SP
18/10/2015 às 19:24
ID: 15056260
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem 17/10 foi o aniversário do meu filho, ele ganhou um mocassim dessa loja, tamanho pequeno, e claro como em toda loja, que realmente não visa só lucro e sim a satisfação do cliente, como de costume fui trocar o TAMANHO. Chegando lá, foi frustrante a caixa, simplesmente rindo me reponde que não estão fazendo troca por conta que a loja vai mudar, e que avisa aos clientes. Então quer dizer que a pessoa que deu o presente ao meu filho, teria que ter deixado um bilhetinho junto com o presente?gente isso não existe, eu não fui pedir pra trocar produto de promoção, eu fui apenas pedir pra trocar o tamanho, só isso. Desde que meu filho nasceu, eu comprei milhares de vezes nessa loja, e mesmo que nunca tivesse comprado, isso é falta de respeito com o consumidor. Aí agora fico eu, olhando pro sapato perdido, em uma época como essa, quem crise consome o país, fico eu com um sapato encostado. Parabéns centopeia, por desfazer de clientes comove desfaz de um copo descartável, estou muito triste com tudo isso. Mais respeito com as pessoas, isso não se faz. É só venha o lucro, e satisfação zero!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/05/2016 às 13:48
Zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0