CENTAURO! Propaganda enganosa de CASHBACK!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

14/01/2025 às 16:39

ID: 207231403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 17/12 comprei o tênis Olympikus Corre Grafeno 3 que tinha uma tarja amarela com 20% de cashback (conforme print em anexo). porém nunca recebi esse cashback, seja via centauro, seja via spoint, na qual tenho cadastro a mais de 6 meses. Recebi diversos emails do sac dizendo que estaja em análise poréma té o momento sem solução, nem respondem mais os eamils. A tarja amarela estava no site da centauro e a spoint pertence a centauro. Entendo que toda e qq responsabilidade pela propaganda enganosa seria da centauro. O tênis permanece na embalagem, caso não se resolva, vou devolver e acionar o procon. Anos cliente dessa loja para ter que passar por uma situação dessas.

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Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 12:51

Eles estão omissos com a situação, fizeram uma ação fake no site e não sabem agora como resolver. Pensou que iam vender sem ter que pagar o cashback prometido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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