Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barueri - SP

30/09/2024 às 16:34

ID: 198538113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me chamo Ana, realizei
uma compra on-line na centauro dia 02/08/24 de um shorts e um top de academia, porém só o shorts foi entregue. O top consta que foi entregue dia 02/09 às 23 horas, porém no rastreio consta dia 20/08 as informações não batem com a atualização da loja. problema maior é que não recebi meu https://******* contato pelos canais da centauro a mais de 15 dias sem resposta. Triste viver atualmente com tantos modos de acesso e a empresa dificulta tanto.

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Consideração final do consumidor

06/10/2024 às 21:43

Não tem empatia com o consumidor, compramos algo porque queremos o objeto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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