Centrais Eletricas de Goias

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Brasília - DF

30/06/2022 às 17:10

ID: 146011579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Registrei a reclamação na Aneel sob n. *******-27, e na ouvidoria da Enel Goiás sob n. 315083502, referente a solicitação de extensão de rede n.*******, cujo projeto e pagamento já foram efetuados há mais de 8 MESES.
A Aneel se limitou a responder que seria cumprido em 31/5, sem qualquer acompanhamento ou fiscalização.
O projeto foi entregue, e o serviço solicitado devidamente pago conforme determinado, estamos tendo prejuízos e a Enel não aparece nem dá satisfação. Prometeram dia 31/05 depois 14/6 depois 24/6 e NADA!
Registramos na ouvidoria da Enel e da Aneel, porém sem sucesso. Essa situação é absurda!