Centrais Eletricas de Goias

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

02/07/2015 às 14:58

ID: 13646883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na terça-feira da semana passada(23/06) teve um apagão no meu bairro- Jd Olimpico, só voltando a energia por volta das 22h, eu já estava dormindo, e com essa brincadeira minha geladeira queimou, já liguei umas 6 vezes no ******* e cada hora eles inventam um documento ou uma situação pra dificultar o ressarcimento. como devo proceder? Porque uma hora falam que eu tenho que ter a NF, ok, minha geladeira já tem 13 anos, ganhei de presente de casamento, mas consegui achar a NF, outra hora eles falam que antes que eu chame um eletricista, preciso chamar um técnico da CELG pelo *******, tá ai eu peço o técnico da CELG, e eles falam que não precisa e que o técnico não vai nessa situação. Então PELO AMOR DE DEUS, o que eu tenho que fazer, pois estou sem geladeira há mais de 1 semana e tenho 2 crianças.

Não tem como eu guardar nada na geladeira, carne, leite, nada que estraga.

Fora quando eu ligo pra um eletricista e explico que preciso de um orçamento, NF e laudo pra CELG eles já falam que não vou ser ressarcida.