Envio diferente do contratado
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
20/01/2025 às 10:42
ID: 207689853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/01/******* fiz uma compra na central 66 adsivos pedido ******* paguei o frete sedex via kangu o prazo de 3 dias ulteis para ser entregue fui olhar o rastreio e vi que meu pedido foi enviado via pac e ate hoje dia 20 nao recebi achei um absurdo pagar um serviço e receber outro como fica agora?
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 11:08
Olá bom dia, conforme conversamos houve um erro no sistema de integração com a logística na seleção de frete. Foi lançado automaticamente pelo sistema. Conforme o rastreio é para chegar hoje mesmo! Pode conferir pelo rastreio: GHUHMHYRHH
Rastrear pelo site kangu.