Pedido pago e sem retorno sobre a entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

01/05/2026 às 22:28

ID: 247497143

Fiz um pedido e não tive mais respostas depois que fiz o pagamento!!! Preciso saber quando meu produto vai chegar???

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 07:57

Olá, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno após a confirmação do pagamento. Entendemos perfeitamente sua preocupação e reconhecemos que essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Verificamos internamente a situação do seu pedido e confirmamos que a entrega está programada para acontecer entre quinta-feira e sexta-feira, sem falta.

Estamos acompanhando seu pedido de perto para garantir que tudo ocorra dentro desse prazo e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que precisar.

Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em melhorar nosso atendimento.

Atenciosamente,
Central Alimentos

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 14:34

Entregaram meu produto e depois da minha reclamação aqui o funcionária ***** do televendas me deu uma atenção Muito Especial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8