Dificuldade em recuperar senha do iCloud impossibilita uso do telefone para trabalho
Não respondida
Olinda - PE
17/02/2026 às 18:12
ID: 240915883
Estou desde sábado 14/02/2026 tentando recuperar a senha do meu iCloud e não consigo, mesmo tendo acesso ou email e ao número de telefone cadastrado, eles falam para esperar tantos dias e não resolvem. Eu preciso utilizar meu telefone novo para trabalhar e não consigo trocar a senha porque eles mesmos dizem não poder fazer nada. Pediram a confirmação de um cartão de crédito que eu utilizava para pagamento, mas tinha sido cancelado. E por esse motivo o código de verificação não é aceito no sistema do iCloud da Apple. Eu preciso que resolvam isso ou entrarei com meu direitos legais.