Central Aquecedores

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São Paulo - SP

28/05/2024 às 15:14

ID: 189695083

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Pior experiência de compra que tive na vida! Comprei um aquecedor em novembro, paguei parcelado no cartão de crédito e concordaram em guardar o produto e realizar a instalação no início de *******, quando o apartamento para o qual eu me mudaria ficasse pronto. Comprei com antecedência para garantir o meu produto quando precisasse e foi um parto para marcar a instalação. No dia não apareceram e só deram alguma satisfação quando avisei que ia na loja. Estou há duas semanas tentando receber meu dinheiro de volta, mas a empresa fez uma PROPOSTA DE PARCELAMENTO para devolver meu dinheiro porque paguei parcelado no cartão. Fiz uma contraproposta para pelo menos receber o total das 6 parcelas de uma vez, que eu já paguei e eles responderam que é INVIÁVEL me pagarem as parcelas que eu já paguei do cartão! Quase fiquei sem tomar banho por conta da incompetência dessa empresa. Não é confiável comprar numa empresa que não tem suporte pós-vendas e nem garantia de devolução de um produto e serviço que não entrega. Comprei com outra que instalou no dia seguinte e agora só estou exigindo meu dinheiro de volta!