Solicitação de cancelamento de compra e estorno não atendida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2025 às 12:43
ID: 235338817
Comprei pelo site um ar condicionado no dia 05/12 e o pedido foi entregue no dia 12/12. No mesmo dia solicitei o cancelamento do pedido e estorno no cartão, pois havia comprado o produto errado. Foi informado que me retornariam no dia 18/12 com a data para buscar o produto e até agora não consigo contato algum. Não respondem pelo site e nem por telefone. Exijo o cancelamento da compra.