Desontado um valor na conta corrente

A par de nossos cumprimentos, informamos termos recepcionado o protocolo acima que trata de reclamação de V. Sas., com prazo de 10 (dez) dias para resposta. De forma sucinta, trata-se de insatisfação referente cobrança em c/c
Analisamos a reclamação e não foram encontrados dados em nome do consumidor supramencionado.
Solicitamos informar dados do titular do seguro.
Atenciosamente.