Vendedor não entrega peças de acabamento do Toyota Prius após pagamento via Pix
Respondida
Vila Velha - ES
17/09/2025 às 08:51
ID: 227118645
No dia 12 de setembro efetuei a compra por pagamento via pix de duas peças de acabamento do Toyota Prius, após a realização do pagamento o vendedor não me deu mais retorno do andamento para entrega dos produtos. Falei no numero de WhatsApp ***** me causa bastante estranheza o comportamento dessa empresa.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 10:23
Prezado, este contato que você passou não é da nossa empresa. No print também da de perceber que não é nossa logo e nem nosso numero de WhatsApp. Na conversa existem dois e-mails genéricos que também não são nossos. Nosso DDD é 47, somos de Joinville/SC.
Pelo comprovante o senhor enviou um PIX para outro CPF através da chave PIX de e-mail de uma pessoa que não faz parte da nossa empresa.
Salientamos também que nossa empresa não possui peças do modelo do veiculo que o senhor mencionou.
Infelizmente se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] ou o senhor está em contato com outra empresa, que não é a nossa.