Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

28/04/2016 às 13:00

ID: 18293263

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Adquirir um veiculo a base de troca, e não recebi os documentos de licenciamento, além de ter vindo com problemas de vazamento na caixa de transmissão, já entregue para reparo e nada foi feito a respeito, pague ao SEFAZ Bahia depositaram o cheque da diferença paga na aquisição onde havia informado que abateria as despesas proveniente da regularização do veiculo, O valor dos débitos são superiores aos cheques dados e não estou tendo sucesso na solução. ficando com prejuízos acima da minha capacidade de absorver.
Segue conversas feitas com o proprietário através do Whattapp:
[22/3 21:06] *******: Bruno, fiz uma avaliação geral no carro, e os seguintes itens estão precisando de atenção : vazamento de óleo na caixa de marcha, pneus dianteiros com problemas um inclusive com rachaduras, e outro empenado, pára brisa com trinca, borrachas da suspensão apresenta sinais de resecamento, o multimidia preso de uma forma inadequada e estava faltando antena, módulos de GPS e TV, tela de teto não liga, alarme acionamento das travas, não funcionam, emplacamento, atrasado desde *******, fui pego numa blitz e tive que pagar R$50, 00 para me liberar, ontem faltou freio, roda dianteira travando, na saída de marcha o carro da um tranco, as vezes a ré arranha. Como podemos resolver estas questões, você havia me informado que o carro era bom, tudo indica que ele ficou muito tempo parado, e muitos problemas ainda virão. Quando poderemos resolver estas questões?
[22/3 21:07] *******: Estes são os problemas e está com ruído muito forte nas rodas quando anda
[22/3 21:10] Bruno Brito: Quanto ao freio e o vazamento e de minha obrigação. Os demais itens são acessórios, pneus ainda roda se o cliente quiser trocar fica a critério. e de sua responsabilidade. Inclusive o som você recebeu de graça. Ó que para nós teve um custo! Ou seja se não quiser o som pode devolver que eu vendo. Por se tratar de um carro ******* é necessário que você faça uma revisão por sua conta. Inclusive o dono da moto vai fazer a dele por são detectou que a moto já havia caído.
[22/3 21:11] Bruno Brito: Quanto ao documento eu não sabia. Não ne atentei se não teria descontado no cheque!
[22/3 21:11] Bruno Brito: Se quiser podemos descontar o valor do último cheque
[22/3 21:11] Bruno Brito: Amanhã vou levantar este custo e te passar.
[22/3 21:31] Bruno Brito: Você não compra em lugar nenhu um carro Mitsubishi 4x4 automatico no preço que eu lhe vendi e o carro sendo uma primeira do que jeito que é. Os detalhes resolvo logo e lhe entrego. Quando falar de que confiou e foi errado. Me desculpe mais não sou desonesto e você sabe disso. Se tem algum problema já falei que vamos resolver. Só não vou lhe dar outro carro porque não foi isso que acertamos. Inclusive temos recibos assinado n
[22/3 21:31] Bruno Brito: Amanhã te dou um retorno
[22/3 21:32] Bruno Brito: Se puder pedir a Helinho para levar o carro adiantaria o servido
[22/3 21:32] Bruno Brito: Serviço
[22/3 21:35] *******: O carro é tão bom que nem em troca por outro tem interesse. Tudo bem, vou fazer o orçamento e te informo para autorizar, vou precisar do DUT, pagarei o emplacamento mas será descontado no 1 cheque
[22/3 21:44] Bruno Brito: O fato da troca e que não pagou o carro em dinheiro. É sim em uma moto que nem você usava e ainda deu 02 cheques pré-datados datado
[22/3 21:46] Bruno Brito: Quanto ao serviço vou levar em um mecânico da loja para averiguar os seus relatos. E resolver de imediato
[22/3 21:48] Bruno Brito: Quanto ao desconto se você acha justo no primeiro cheque...
[1/4 15:27] *******: Já está disponível o documento do carro?
[1/4 15:27] *******: Posso pegar o carro as 17hs?
[27/4 21:45] *******: Boa noite, falei com William sobre o defeito da caixa de transmissão do carro e ele ficou de passar o contato. Como não houve nenhum retorno fui a uma oficina especializada e constaram que a falha é por falta de óleo, o vazamento continua e só abrindo para avaliar as necessidades. O que faço para evitar danos?
[28/4 05:14] *******: Seu Josevaldo, acabei de consultar a situação da moto e vejo que ainda está no meu nome!
[28/4 05:14] *******: Eu não quero essa moto no meu nome de jeito nenhum. Não conheço esse cidadão que está rodando pra cima e pra baixo com ela.
[28/4 05:14] *******: Por favor, veja com esse tal despachante pra agilizar isso até no máximo sexta feira

Enviado do meu dispositivo Samsung

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Consideração final do consumidor

07/06/2016 às 11:36

Não resolveu nada

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Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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