central brasileira dos profissionais liberais

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Vilhena - RO

17/10/2025 às 10:07

ID: 229580237

Contratei um plano de saúde por meio da Central Brasileira dos Profissionais Liberais (CBPL), com a promessa de liberação da carteirinha da Unimed até o dia 15/08/2024.

Desde então, a empresa não cumpriu o prazo estabelecido e, mesmo após diversas tentativas de contato, nunca apresentou uma resposta plausível ou uma solução concreta para o problema apenas desculpas e respostas genéricas.

Após o primeiro atraso, foi dado um novo prazo para o dia 15/09, que também não foi cumprido, e posteriormente um terceiro prazo para o dia 15/10, data em que novamente nada foi resolvido e não houve qualquer retorno da empresa.

Já temos o número da carteirinha, mas ela segue bloqueada até hoje, o que impossibilita o uso do plano que foi devidamente contratado e pago.

Trata-se de um descumprimento contratual e uma falta total de respeito com o consumidor, que confiou na empresa e está há mais de dois meses tentando obter algo básico: o serviço pelo qual pagou.

Solicito o cancelamento imediato do plano, a devolução integral dos valores pagos e as devidas providências por parte dos órgãos competentes, diante da negligência e do descaso demonstrados pela CBPL.

Empresa responsável: Central Brasileira dos Profissionais Liberais CNPJ *****
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