Prejudicam o cliente

Respondida
Guarujá - SP
04/11/2023 às 14:30
ID: 175283873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgência da caixa ******* - Nossa senhora do ó - SP
É a central de cobrança dos valores de entrada e taxa de evolução de obra de um apartamento que comprei ainda na planta.
Apartamento que não está terminado e que eu não consigo pagar.
Fui atrás de fazer o distrato, já que ainda não pago financiamento, e nem tem como eu receber uma chave de um apartamento que ainda não existe. Sei que por lei posso fazer o distrato, já que o apartamento ainda está na planta e não foi entregue *******.
Estou com problemas financeiros e alguns pessoais que estão consumindo meu salário.
Fui totalmente prejudicada porque os cálculos que fizeram é impossível eu pagar. Expliquei que sou sozinha, pago aluguel e outras despesas.
Não se importaram e não querem cancelar.
E como eu fico? Vou acabar com meu nome sujo com mais de ******* mil por um apartamento que nunca vi pessoalmente e nunca vou possuir?
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Resposta da empresa
06/11/2023 às 00:24
senhora Gabrieli Martiniano Viana
Somos uma empresa de caixas de mdf
Pedimos que faça a retirada da reclamação
att
Central Caixas MDF