TROCA DA TELA DE CELULAR COMPRADA

Não respondida
Cuiabá - MT
27/06/2023 às 13:52
ID: 167176435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data 06/06/23 comprei uma tela de celular e nessa data 27/06 ela apresentou uma mancha preta no inferior da tela e problemas no toque, solicitei com a empresa para ser feita a troca e eles me disseram que a GARANTIA não cobre pois a tela foi quebrada, sendo que o celular em si não aparenta nenhum arranhão ou trincado na superfície da tela e eu não deixei cair ou acidentar no dia que apareceu isso. Quero só que resolvam esse problema pois não acho certo ter que pagar por algo que estragou recorrente aos dias de GARANTIA, não foi dado nem 30 dias com a tela nova.a