Propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
29/06/2018 às 09:09
ID: 36464775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o produto de consulta SPC/SERASA no mês de fevereiro, e como não tive procura pela serviço entrei em contato com a empresa, e ao pedi o cancelamento descobrir que pra minha surpresa eu teria que pagar uma multa de 1 salário mínimo, eles leram uma cláusula no contrato, que não existia no meu contrato, recorre ao financeiro e desde então aguardo contato dessa empresa, estranhei eles lerem um contrato diferente do que eu assinei, porque o vendedor me disse que eu poderia cancelar a qualquer momento que não tinha fidelidade, ou fui enganada pelo vendedor ou pela empresa que quer me dá um [Editado pelo Reclame Aqui] com um contrato que não existe.