Abuso no valor da multa.
Resolvido
Luziânia - GO
21/09/2024 às 15:49
ID: 197920063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMatriculei-me no curso de brigadista na Central de cursos df CNPJ************* unidade santa maria. Desisti do curso e pedi reembolso. Código de defesa do consumidor prevê multa por quebra de contrato fixada em 10% do valor do produto. A escola me cobrou 30%. Mesmo que eu tenha assinado contrato que previa essa multa, nenhum regulamento interno esta acima da Lei. Nao bastasse a multa abusiva a devolução do valor foi agendada parcelada sendo que eu paguei A VISTA NO PIX.
EMPRESA AGINDO CONTRA O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. A MULTA ABUSIVA CONSISTE EM ENRIQUECIMENTO ILEGAL.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 12:02
Oi Danielle,
Empresa errada.... Somos uma pequena escola somente de Supletivo em Campinas interior de São Paulo
Não conhecemos e não temos nenhum vinculo com essa ou qualquer empresa de outra cidade, nem sei onde fica Santa Maria
Desejo que consiga achar a empresa correta e resolver sua situação.
Atenciosamente
Secretaria
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 14:08
Importa que foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9