Não realizam Reembolso, demoram 4 meses para enviar o pedido e quando você cancela ficam reenviando

Resolvido
São Paulo - SP
19/04/2024 às 11:21
ID: 187113473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 23/11/*******, data de entrega eram 15 dias.
O pedido foi enviado 4 meses depois e eu ja tinha me mudado de cidade. Informei a empresa e pedi o cancelamento visto que a data de entrega era absurda.
Agora ficam fazendo envios para a casa que não moro mais e não extornam o dinheiro do meu pedido.
Nunca mais compro nesta empresa e vou entrar no procon para reaver o valor.
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:56
Demoraram muito para fazer o estorno e perdi o produto que tive que comprar novamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5