Não realizam Reembolso, demoram 4 meses para enviar o pedido e quando você cancela ficam reenviando

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/04/2024 às 11:21

ID: 187113473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido dia 23/11/*******, data de entrega eram 15 dias.
O pedido foi enviado 4 meses depois e eu ja tinha me mudado de cidade. Informei a empresa e pedi o cancelamento visto que a data de entrega era absurda.
Agora ficam fazendo envios para a casa que não moro mais e não extornam o dinheiro do meu pedido.
Nunca mais compro nesta empresa e vou entrar no procon para reaver o valor.

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Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 15:56

Demoraram muito para fazer o estorno e perdi o produto que tive que comprar novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5