Central da Corrida

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

15/07/2026 às 09:39

ID: 253957701

Ao tentar realizar meu cadastro na plataforma Central das Corridas para efetuar a inscrição em uma corrida, fui informado de que meu CPF já se encontrava cadastrado. Diante disso, solicitei a recuperação de senha, porém o sistema não reconheceu meu endereço de e-mail como vinculado ao cadastro.
Em seguida, solicitei a verificação do e-mail associado ao meu CPF. Entretanto, a plataforma exibiu apenas uma sequência de asteriscos, impossibilitando a identificação do endereço eletrônico cadastrado. Esses fatos indicam que meu CPF pode estar sendo utilizado indevidamente por terceiros para a realização de inscrições sem minha autorização.
Busquei solucionar a situação pelos canais de atendimento disponibilizados pela empresa. Inicialmente, entrei em contato via WhatsApp, sem obter qualquer atendimento ou providência. Posteriormente, encaminhei solicitação por e-mail, mas a empresa limitou-se a orientar que o contato fosse realizado novamente pelo WhatsApp, canal que já havia se mostrado ineficaz.
Diante desse cenário, há fortes indícios de utilização indevida dos meus dados pessoais, circunstância que pode caracterizar [Editado pelo Reclame Aqui] e representa evidente risco à minha segurança e à proteção dos meus dados.
Assim, exijo a imediata exclusão do meu CPF da base de dados da empresa, bem como o bloqueio de qualquer cadastro realizado sem minha autorização, permitindo que eu efetue um novo cadastro regular com meus dados corretos e realize a inscrição na corrida de meu interesse. Ressalto que o tratamento dos meus dados pessoais deve observar as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n 13.709/2018), motivo pelo qual aguardo a adoção das providências cabíveis com a máxima urgência.