Dificuldade de inscrição em eventos de corrida devido a problemas no servidor da empresa responsável.
Não resolvido
Brasília - DF
06/03/2026 às 09:28
ID: 242488313
Péssimo serviço para inscrição em eventos. Servidor não suporta alta demanda e não gerencia filas. Infelizmente a grande maioria dos eventos de corrida de Brasília - DF utilizam esta empresa para realização de inscrições. Nunca consigo me inscrever em nenhum evento, mesmo com 4 dispositivos simultâneos, diferentes redes e logando no sistema cerca de 10 minutos antes da abertura das inscrições. Uma VERGONHA e falta de respeito com as pessoas.
Circuitos de corridas de Brasília, POR FAVOR busquem outra empresa para inscrições em eventos de corrida.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 13:57
Olá, Carlos.
Entendemos sua frustração e sentimos pela experiência ao tentar realizar a inscrição.
Alguns eventos esportivos possuem uma procura muito superior ao número de vagas disponíveis. Em determinados casos, milhares de pessoas acessam o sistema simultaneamente para disputar um número limitado de inscrições, o que pode fazer com que as vagas se esgotem em poucos minutos.
A Central da Corrida trabalha continuamente para aprimorar sua infraestrutura e os mecanismos de fila virtual justamente para lidar com picos de acesso cada vez maiores.
Agradecemos seu relato, pois ele também nos ajuda a continuar evoluindo a plataforma.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Central da Corrida
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 20:09
Sempre foi assim. O discurso é o mesmo a cada corrida. Nunca estão preparados pra demanda, já perceberam isso?
Espero que os estabelecimentos busquem
OUTRA EMPRESA para a gestão de eventos.
Infelizmente vcs já se mostraram por
INÚMERAS VEZES incompetentes e despreparados. Desculpas não solucionam o problema
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 20:14
Péssima! Espero que os estabelecimentos que queiram promover eventos de corrida procurem outra empresa. Aqui em Brasília é o mesmo problema com todos os eventos, nunca estão preparados bla bla bla não esperávamos tantos acessos. Pelo amor, invistam em TI e respeitem as pessoas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/03/2026 às 20:24
Olá, Carlos.
Entendemos a sua frustração. Quando alguém quer participar de um evento e não consegue garantir a vaga, é natural ficar chateado.
Em eventos muito concorridos, a procura costuma ser muitas vezes maior do que o número de vagas disponíveis. Nesta abertura, milhares de pessoas acessaram o sistema ao mesmo tempo e as inscrições se esgotaram rapidamente.
Sabemos que, para quem não consegue a vaga, a percepção pode ser de que algo não funcionou. Ao mesmo tempo, muitas pessoas conseguiram concluir suas inscrições durante o mesmo período.
Ainda haverá novas oportunidades de inscrição e a quantidade de vagas será maior. Esperamos sinceramente que você consiga garantir a sua participação na próxima abertura.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Central da Corrida