Atendimento e respeito ao cliente 0

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/08/2017 às 17:56
ID: 28196857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! A vários dias tento entrar em contato pelo telefone fixo da empresa,para marcar um horário e ninguém atende,aí tentei pelo Cel que é whats ,falei numa semana, só me responderam na outra semana,com total descaso. Já até havia desistido de tentar marcar,pois tamanha foi a indiferença com que fui tratada. "Sou só mais uma e o salão tá lotado e eu não faço a menor diferença... lamentável!! Bem no dia de ontem e hoje,tentei novamente entrar em contato,e de novo sem sucesso,o telefone chama,chama e nada. Lamentavelmente não me resta outra alternativa,se não pedir ao site a devolução do valor pago,já que não tenho mais nenhuma vontade de ser atendida por essa empresa,segue abaixo qual foi a resposta da empresa após eu relatar os problemas que tive ao tentar marcar um horário. Desde já obrigada!