FALTA DE COMPROMETIMENTO

Não resolvido
Porto Alegre - RS
26/05/2017 às 10:56
ID: 26456423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem marquei horário as 10 horas para fazer hoje dia 26/05/2017para fazer luzes, corte e progressiva. E hoje ainda me ligaram para confirmar se eu iria e eu informei que sim. Para minha surpresa chegando lá esta a cabeleireira também aguardando para entrar pois a mesma não tem chave. Aguardei 30 minutos e ninguém chegou para abrir. E eu que tinha solicitado ao meu chefe para poder sair só para fazer isso ainda perdi 30 minutos de trabalho no qual sou descontada e não fui atendida. E pior de tudo não tem horário para hoje mais tarde. Falta de comprometimento total com o cliente.
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Resposta da empresa
30/05/2017 às 14:55
boa tarde
peso desculpas pelo imprevisto,já providenciamos a solução do mesmo.
Consideração final do consumidor
18/07/2017 às 08:11
Péssimo organizado zero tudo zero.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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