Progressiva veio sem formol

Não respondida
São Paulo - SP
13/04/2021 às 00:46
ID: 122403729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Dezembro comprei dois litros de progressiva troia hair e a mesma veio sem formol. Já uso o produto a mais de 2 anos e nunca tive problema amo o produto. Mas essas duas me decepciono pois apliquei em 2 clientes e não alisou nada e aí fui comparar com a que eu já tinha aqui e descobri que estava sem o formol. Entrei em contato com a fornecedora Denise cosméticos de guarulhos que me vendeu a mesma né informou que tinha que esperar uma resposta da empresa para efetuar a troca. Enviei email para empresa e tentei contato via telefone e sem novidade. Já comprei mais 3 litros depois disso e veio perfeita. Mas preciso que vcs façam a troca dessas duas pois não tenho o que fazer com elas. Aguardo o retorno e espero que resolvam