Eudora
Resolvido
Vespasiano - MG
16/10/2024 às 07:47
ID: 199765315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou revendedora eudora, fiz um pedido de alguns produtos e chegou uma caixa com meu nome da eudora e os produtos que veio estão totalmente errados. Entrei em contato com a eudora e os atendentes estamos me pedindo um prazo muito grande para resolver meu problema. Só que as minhas clientes desistiram dos produtos e eu comprei no meu cartão de crédito, vou ficar no prejuízo? E sem os produtos tbm?tentei cancelar a compra com 7 dias ,mas a eudora não aceitou o cancelamento. Muito descaso da parte da empresa pedir um prazo de 12 dias pra resolver o problema.
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Resposta da empresa
10/11/2024 às 08:50
Bom dia,
A Central da Revendedora não trabalha com a Eudora, trabalhamos apenas com os catálogos Hiroshima e Pra Você, nos estados de SP, RJ e MG.
Solicitamos a baixa da reclamação, visto que foi aberta contra a empresa errada.
Att.
Depto Comercial
https://*******
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 12:23
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6