Caneta Radiant Gold não cumpre o prometido e cliente solicita reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/01/2026 às 11:38

ID: 237642899

Comprei a caneta Radiant Gold e não fez efeito nem em 1 minuto como prometido na propaganda, nem em uma semana. Gostaria do reembolso

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 17:11

Olá, Adão. Tudo bem?

Verificamos sua manifestação e identificamos que você já está em atendimento com nossa equipe por meio do canal oficial de WhatsApp. Fique tranquilo, pois estamos acompanhando seu caso com atenção e vamos ajudá-lo da melhor forma possível.

Nosso objetivo é garantir que todas as dúvidas sejam esclarecidas e que a solução mais adequada seja aplicada conforme nossa política de atendimento e garantia. Pedimos apenas que continue o contato pelo WhatsApp para que possamos finalizar o suporte de forma ágil e organizada.

Agradecemos por nos sinalizar e permanecemos à disposição para resolver a situação.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Central Sul Nutracêuticos

Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 17:15

Produto não atende o que promete de reduzir rugas em 1 minuto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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