Vênus Flash: descaso
Não resolvido
Porto Alegre - RS
20/06/2024 às 11:29
ID: 191233813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o aparelho Venus flash pelo telefone. Ao abrir a embalagem não constou nota fiscal, prazo de validade e manual sobre utilização de rejuvenescimento da pele. Contatei com o vendedor para devolução. Informei meu arrependimento e pedi orientação sobre a devolução conforme legislação vigente. O vendedor disse que o prazo seria de dois dias para devolução e que eu não teria direito visto estar solicitando no terceiro dia após a compra. O SAC não atende, o funcionário responde informando ser do SAC e negando meu direito a devolução. Diante do exposto, solicito providências urgentes!
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Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 22:40
Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] sem ter direito a reparação. O vendedor segue fazendo propaganda do produto. A nota 7 diz respeito ao aprendizado por mim adquirido pela experiência infeliz.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7