Recebimento constante de ligações indesejadas procurando por pessoa desconhecida.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

11/10/2025 às 11:54

ID: 229089473

Estou recebendo ligações procurando uma senhora com o nome de *****, já informei que não tem ninguém com esse nome, mesmo assim as ligações continuam.
Gostaria de providencia, pois não sou e nem conheço nenhuma *****.

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 15:29

Olá Alessandra, como vai?

Lamento que isso esteja ocorrendo, realmente é uma prática muito incômoda e que inclusive não faz parte do nosso modelo.

Busquei em nossos registros e não temos seu telefone na nossa base, nem registros de ligações efetuadas para este número nos últimos 30 dias conforme até compartilhei com a Sra. o registro.

Tomei a liberdade de fazer contato com outra empresa de mesmo nome no ramo de suplementos e também disseram que as ligações não partiram de lá.

Como forma de resolver, peço que passe o contato que deixei com a Sra. para quando ligarem novamente, dessa forma espero que parem de te incomodar e isso nos dá oportunidade de tentar identificar quem pode estar se passando por nós e com qual intenção a fim de tomar as providências necessárias.

Atenciosamente,

Juliana Valério
Equipe Central da Saúde

Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 20:00

Foram bem solicitos a respeito da reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10