Transportadora Falha na Coleta e Entrega de Motocicleta, Cliente Sem Informações e Atendimento Rude
Não respondida
Camaçari - BA
25/05/2026 às 14:59
ID: 249616869
Contratei um serviço desta transportadora, no dia 07 de Maio para que estivesse indo buscar minha moto de Camaçari-Ba para Campinas-Sp. A Leticia foi a que tive contato no qual emitiu o contrato que assinei e paguei. Foi informado um prazo de 15 dias para a entrega, Mas desde lá eu não tive informações claras e precisas sobre o processo e a prósria relata que esta com dificuldade de fazer a busca da moto no endereço acordado, busquei contato com a colega de trabalho dela Tatyele que me deu mais assistencia e também me passou o contato do Responsável da Logistica. Mas tudo isso não resolveu porque falaram que arranjaram um Guincho para buscar no endereço que eu informasse e quando o motorista olhou o lugar disse que não iria lá, eu havia ligado pra ele para tentar um lugar mais próximo só que ele era muito rude e rispido e desligava de imediato. Tentava entrar em contato com os responsável e a Leticia mas não havia retorno e só depois de muita insistencia que me atendiam. Eu estou sem a minha moto e já paguei o valor e até agora não houve solução.