Pedido de certidão de nascimento em atraso e falta de informação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 20:24
ID: 231652011
Prezados, solicito a interferência do pedido feito em 01/11/2025 na Central das Certidões com pagamento por PIX de uma certidão de nascimento da cidade de UBAJARA para minha irmã. PAguei R$ 267,43 , até o momento nenhuma resposta sobre prazo de entrega . Precisamos urgentemente dessa certidão. Numero do Pedido ***** Por carta Registrada. Grato
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Exibindo 1-1 de 1 item.
Pedido Solicitante Quantidade de certidões Tipo de entrega Valor do pedido Status do Pedido Data do pagamento
***** ***** 1 Carta registrada R$ 267,43 Pagamento confirmado 01/11/2025 icone
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 09:48
Olá, Abílio, bom dia!
Espero que esteja bem.
Verificamos o seu pedido n 3444639, referente à certidão de nascimento em breve relato da cidade de Ubajara/CE, recebido corretamente no dia 01/11/*******.
O pedido foi registrado e acolhido por nossa equipe em 03/11, conforme o e-mail de boas-vindas, e também respondido ao e-mail enviado ao nosso Fale Conosco em 04/11/*******, às 14h16, pela atendente Jéssica Thayrine, com os seguintes prazos informados:
Prazo mínimo estimado: 17/11/*******
Prazo máximo estimado: 16/12/*******
Ressaltamos que os prazos são estimativos, baseados em solicitações anteriores, e podem variar conforme os procedimentos internos de cada cartório.
A certidão já está em andamento junto ao cartório competente, e foi solicitada prioridade na emissão, considerando a urgência informada.
Assim que houver qualquer atualização sobre a conclusão do ******* em contato diretamente pelo seu e-mail.
Se preferir, você também pode falar conosco pelo WhatsApp, através do link:
https://**************&text=
Pode ficar tranquilo, estamos acompanhando o processo de perto para que o documento seja entregue o quanto antes.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.
Central das Certidões
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 07:18
Obrigado pelas informações
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8