Central Das Lava E Seca

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/01/2023 às 12:03

ID: 156928919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Os técnicos da empresa quebraram o vidro da porta da minha lavanderia. Tudo bem, acidentes acontecem. Comuniquei o "responsável" da empresa imediatamente, ele prometeu pagar e depois sumiu (primeiro, sempre respondia as mensagens com "vou ver isso hoje", e depois simplesmente parou de responder).

Fiz uma avaliação da empresa no Google (eles não estavam no Reclame Aqui) relatando a situação. Horas depois, o "responsável" me mandou dois áudios no WhatsApp, primeiramente me ameaçando, dizendo que a avaliação poderia me causar problemas e que caberiam danos morais (sic). Depois, ainda falou que eu não era um homem de palavra, e que por lei, eu tenho trinta dias para resolver a sua situação.

Além disso, solicitou 3 orçamentos para o conserto do vidro. Fiz os 3 orçamentos, enviei pra ele, e disse que aceitaria uma indenização no valor do menor orçamento. Em vez de pagar, ele falou que só pagaria depois que eu enviasse fotos do serviço pronto e o comprovante de pagamento.

O serviço de troca do vidro custou R$ *******,00. Porém, quando enviei o recibo de pagamento para reembolso, o "responsável" me ligou via WhatsApp para novamente tentar me ofender, dizendo: você deu a sua palavra de homem de que o conserto seria por R$ *******; você é homem ou não é?". Ele disse ainda que eu poderia seguir em frente com a cobrança judicial.

Desliguei o telefone e ele me mandou mais uma série de mensagens informando que só pagaria o valor judicialmente.

Propus a ação judicial e descobri que o CNPJ é de fachada, está no nome de uma laranja, e que o endereço da empresa é uma casa abandonada.

Fiquem longe dessa empresa!