Atraso na entrega, falta de atendimento e solicitação de devolução do produto e reembolso.
Não resolvido
Palmas - TO
28/02/2026 às 05:02
ID: 241920537
Fiz uma compra em 13 de fevereiro, paguei sedex para receber mais rapidamente, somente dias depois apareceu histórico de movimentação. Empresa despachou somente em 19 de fevereiro. E dia 26 de fevereiro ainda constava pacote em movimentação. Ja fiz diversos contatos com a empresa que não atende e não retorna. Preciso que ela localize encomenda, pegue de volta, pq fora do prazo não preciso mais, ja que era para um trabalho que já foi finalizado. sendo assim preciso da devolução do dinheiro.
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 03:26
Absurdo, não recebi encomenda e não devolveram dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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