Péssimo atendimento
Respondida
Porto Alegre - RS
31/01/2025 às 17:56
ID: 208768531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um exame que ficaria pronto em meia hora, fiquei esperando mais de uma hora para avisarem que o sistema estava fora do ar, me deram um código e uma senha para ter acesso ao exame, n me disseram como eu fazia para acessar, tive que descobrir, e os dados que ela me passou de má vontade estavam errados, entrei em contato com a central que informou que iriam ligar para me auxiliar e óbvio que n ligaram, tenho uma reconsulta essa semana e n tenho o exame. Inacreditável, lamentável, só estou indo por causa da médica que é um amor.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 14:21
Olá, Sra Michelle.
Conforme contato telefônico, sua reclamação foi finalizada e resolvida.
Agradecemos a sua contribuição e pedimos a gentileza de retornar ao site do Reclame Aqui para avaliar o atendimento prestado pela empresa.
A Central de Consultas está sempre a sua disposição através dos canais de atendimento.
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