Central De Crédito Positivo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2025 às 21:09

ID: 221237275

Hoje eu entrei no app da Serasa e vi que meu score baixou 22 pontos recentemente.
E o motivo disso, é porque o cadastro positivo afirma que estou pagando as minhas faturas parceladas.
Nunca paguei faturas parceladas, pago sempre adiantado pra não ter nenhum problema em meu nome!
De onde essa empresa tirou essa informação errada??
Quero que isso seja resolvido agora ou do contrário irei ao Procon e farei uma denuncia!
Isso é o cúmulo do absurdo!
E também uma injustiça contra minha pessoa.
Eles devem analisar muito bem a situação de crédito de uma pessoa para depois dar qualquer opinião.
Meu score baixou 22 pontos por causa disso sendo que sempre pago minhas contas em dia pra evitar problemas em meu nome.
Sou muito responsável com meus compromissos e por isso, exijo uma solução urgente!
Caso contrário irei ao Procon fazer uma denuncia contra essa empresa.
Estou enviando um print da mensagem que li no app da Serasa hoje.