Contato indevido!

Resolvido
Petrópolis - RJ
16/12/2021 às 11:45
ID: 134942951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo muitas ligações para OUTRA PESSOA (um tal de Flávio Antônio), faz uns 2 anos.
Sempre pedi para retirarem o meu telefone da referência dessa pessoa (já tenho esse telefone há mais de 15 anos), sem sucesso.
Cansado disso, hoje resolvi dizer que eu era o Flávio e perguntei quem desejava falar com ele. A atendente me falou que era da Central de Créditos! Ótimo, retire meu telefone do cadastro do tal de Flávio Antônio!!!!!
Vou ter que acionar a justiça???
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Resposta da empresa
05/01/2022 às 08:27
olá se. silvio eafael, bom dia.
A nossa empresa não liga para clientes , só respode quando é solicitado e tambem não trabalhamos com cobranças, na veradade indevido foi essa reclamacao sua que sem conferir o numero que te liga ja fez uma reclamaçao, pois esse numero que te liga não é da nossoa empresa, ta.
favor conferir e corrigir.
obrigado
nilton rabelo
Consideração final do consumidor
05/01/2022 às 10:14
Bom, a empresa gentilmente (ironia, como pode ver pela resposta deles), entrou em contato e explicou que não é a empresa em questão, apenas tem o mesmo nome. Eu não tinha como saber isso já que os telefones que me ligam são Voip e com diversos números. O atendente me deu o nome de Central de Créditos e, durante uma pesquisa, encontrei como relacionado à Blancred. Erro meu, mas eu não tinha como saber. Outras pessoas com reclamações parecidas, inclusive de cambalachos, tiveram o mesmo erro que eu por causa do nome.
Abraços, não te importunarei mais, vai ser feliz!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10