[Editado pelo Reclame Aqui] DA RENEGOCIAÇÃO DE JUROS! VENDA CASADA!!!
Não respondida
Petrópolis - RJ
14/11/2025 às 16:06
ID: 231930015
Entrei em contato com a empresa Central de Juros para fazer uma negociação de redução de valor das parcelas do meu veículo financiado. A empresa prometeu mundos e fundos inclusive afirmou que o serviço era GARANTIDO.
Eu estou passando por dificuldades financeiras e não gostaria de perder meu carro pro banco por falta de pagamento.
Assinei o contrato e fiz o pagamento no cartão de crédito em 10x.
Com 2 dias eu recebi uma ligação da "especialista" dizendo que pra dar segmento no meu processo era necessário contratar MAIS um serviço de PERICIA CONTÁBIL no valor de $1400. Na minha opinião isso configura uma venda casada, da qual não fui informada que poderia ser necessário pois eu não tenho mais valores para investir nessa situação. Moral da história? Pedi o cancelamento do contrato e extorno do cartão. Me foi informado que não será feito extorno dos valores. Fui obrigada a vender meu carro com essa situação e cancelar o contrato com a empresa referida e continuar pagando por um serviço que NÃO foi prestado por mais 1 ANO!!!
Por favor não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Estou muito insatisfeita