Central de Cursos

Reclamar dessa empresa

São Cristóvão - SE

21/09/2019 às 22:05

ID: 95390791

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, uma das atendentes, chamada Letícia, me ligou hoje cedo para falar sobre meu interesse em cursos online relacionados a Engenharia Civil, de cara topei escutar o que ela tinha a dizer, me explicou bem por cima sobre o funcionamento e logo em seguida pediu meus dados para realizar um cadastro, imaginei que fosse algum cadastro para ganhar desconto, como ela mesma mencionou que eu teria desconto. No final da conversa Letícia disse "parabéns, você esta matriculado no curso "tal"" me assustei e disse que ela não podia me cadastrar, precisava cancelar porque eu precisava conversar com meus que pais (que me bancam) primeiro, a moça disse que não podia cancelar, sendo que ela não disse no começo da conversa que era uma matrícula. Continuou insistindo a me pedir dados, desliguei o telefone e ela partiu para o aplicativo de comunicação whatsapp, o que é até abusivo. Eu jamais teria continuado a dar meus dados pessoais se soubesse que era uma matrícula, que é totalmente diferente de cadastro. Não possuo renda para pagar as parcelas, por isso exijo que essa matrícula seja cancelada imediatamente para que gere constrangimentos futuros para mim e para a empresa Central de Cursos.