Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/08/2019 às 10:55

ID: 94071225

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A empresa CENTRAL DE FRETES E MUDANÇAS, CNPJ: 14.*******.*******/*******56, localizada em Balneário Camboriú - SC, fechou um contrato de mudança compartilhada comigo.
Porém o serviço deixou a desejar principalmente na honestidade e atendimento.
Depois de paga a 1 parcela, o atendente tentou me extorquir pedindo mais dinheiro por itens pequenos que eu tinha combinado de incluir na mudança. Além de grosseiro e mal educado, o atendente Denilson depois de feita a coleta dos meus móveis me ameaçou não entregar a mudança caso eu não pagasse mais *******,00 além do combinado.

Ou seja, eles cobram muito caro apenas para intermediar o serviço com um caminhoneiro que eles não conhecem e usam qualquer oportunidade para extorquir os clientes.

A mudança ainda está em processo e confesso ter ficado bastante insegura com o serviço - além de ter recebido péssimo atendimento e tratamento.

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Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 14:00

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1