CENTRAL DE LEILOES - LEILOEIRO CLAUDIO COHN

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

03/01/2016 às 22:03

ID: 16144354

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, no dia 16/10/******* fui em um leilão em Presidente Altino promovido pela central de leilões juntamente com outra empresa por nome de Copart do Brasil , quando cheguei o leiloeiro já estava aproximadamente no lote ******* então acompanhei e realizei lance no lote ******* o qual apareceu em uma tela te tv disponível para observarmos as condições dos veículos como o leiloeiro não falou qualquer observação sobre o lote e eu não tinha posse do catalogo pois o leilão já havia começado a algum tempo comprei esse lote, o valor foi de 3.******* reais, realizei todos os tramites quando para minha surpresa eles me disseram que o documento da moto levaria até 45 dias para ficar pronto, mesmo me sentindo enganado resolvi esperar e para minha surpresa toda vez que eu ligo eles falam algo diferente, primeiro que os 45 dias são úteis ok, depois que se passaram os 45 dias úteis eu liguei novamente e eles me disseram que esses 45 dias úteis só começam a contar a partir de uma semana e ao ligar novamente me disseram que eles podem demorar o tempo que quiserem se tiver problema entre eles e o banco, eu esperei tanto que tive que comprar outra moto e se o tal regulamento que eu não tive acesso por não está com o catálogo vale para quem compra também tem que valer para quem vende caso contrário estamos em um sistema ¨DITADOR¨, bom a moto funciona perfeitamente mas gostaria de devolve-la e ter o meu dinheiro de volta devido a falta de comunicação no momento da compra me fazendo entender que estava tudo em ordem com esse lote e comprometimento com o consumidor apos a compra por parte dessa empresa. Atenciosamente Gilberto da Silva Costa