Descumprimento de Contrato e abandono de Obra por falta de recursos por parte do prestador de serviço.
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
29/05/2020 às 17:52
ID: 105396055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da Empresa Central de Obras & Reformas - CNPJ 22.*******.*******/*******84, em Fevereiro de ******* com a promessa de efetuar a construção de uma comodo em minha residencia mais alguns reparos, o prazo para execução seria de 40 dias, dei 49,15% R$ 13.*******,00 do valor para que a empresa cumprisse com o seu prazo sem nenhum tipo de transtorno.
Porem o Gestor e Proprietário Marcelo Alves Souza CPF: *******, após aproximadamente 12 dias depois o inicio da obra, disse que não poderia dar continuidade, pois estava sofrendo com ações trabalhistas, e que o valor ao qual eu havia depositado em sua conta, estava bloqueada, por fim, ele simplesmente não pagou o Pedreiro e Ajudante que colocou em minha obra, logicamente os dois abandonaram a obra, Solicitei ao Senhor Marcelo o Distrato e o ressarcimento de parte do valor a ele empregado, dai em diante foram somente desculpas e tentativas descabidas de acordo do tipo que eu o desse os outros 51% do valor para ele finalizar a obra, fiz uma notificação junto ao Procon - PR, mas pasmem o Senhor Marcelo sumiu, então digo a todos, muita atenção ao contratarem certas prestadoras de serviço.
Obs: Isso foi o que ele fez dentro dos R$13.*******,00 (49,15%) do recurso que dei a ele, e alegando que já havia feito os 50% do contratado.
Concluindo estou amargando um prejuízo, pois prazos não foram cumpridos e muito menos a obra executada por parte do contratado.
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Resposta da empresa
18/06/2020 às 19:52
Foi exposto para o cliente algumas dificuldades pontuais, e foi proposto ajuste em contrato. O mesmo não aceitou e optou pelo distrato. Afirmou que iria impetrar ação judicial e assim aguardamos. Em momento algum deixamos de responder o cliente e muito menos subimos como ele alega. Em partes, é conteúdo calunioso tal reclamação
Réplica do consumidor
21/06/2020 às 18:37
Prezado, primeiro a proposta sugerida em ajuste de contrato proposto pelo senhor ao meu entendimento seria de lhe dar mais recursos além dos já disponibilizado, com a promessa de continuar as atividades e ajustar o que já foi pago, eu entendo como um acordo discabido.
Segundo ponto ao meu entendimento o senhor sumiu, pois houve uma notificação do Procon PR até o endereço que consta em contato, recebi a correspondência informado que não havia tal empresa no endereço, isso entendo que sim sumiu.
Terceiro ponto, distrato eu enviei o distrato ao senhor e após alguns contatos telefônicos a única resposta que eu recebi é que não concordava com o distrato (direto seu), porém até então e situação está insolúvel.
Ou seja contratei um serviço ao qual não foi executado como deveria, e muito provável que terei que reaver em juízo.
Réplica da empresa
23/06/2020 às 12:09
O senhor falta com a verdade. Os únicos valores solicitados é o que consta em contrato. Com relação ao Procon; a empresa não foi notificada. O senhor mesmo alegou ir buscar seus direitos. O senhor tem os contatos da empresa, mas prefere expor documentos pessoais do proprietário da empresa por aqui (o que é ilegal), e prefere discutir pela internet. Lamentamos muito este desacordo comercial, e aguardamos comunicado da justiça, para acertarmos em juízo, todas as questões expostas aqui. Encerramos por aqui.
Att
Consideração final do consumidor
23/06/2020 às 12:31
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/06/2020 às 12:35
Aguardamos posicionamento judicial.